CONDIÇÕES E POLÍTICAS DE RESERVA E CANCELAMENTO:
1-) O voucher emitido pelo nosso sistema, é o único documento que garante sua reserva.
2-) Nosso horário de check in é as 16:00 horas e check out as 14:00 horas.
3-) O não comparecimento do hóspede à pousada após 12 horas do horário convencionado importará no cancelamento de sua reserva.
4-) Após check-in na pousada, o hóspede responderá pelo pagto. integral da reserva.
5-) Não aceitamos cheque.
6-) CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE DATA DA RESERVA
Os pedidos de cancelamento e alteração deverão ser encaminhados por escrito (por e-mail ou whatsapp).
Para solicitação feita com até 30 dias de antecedência, será cobrado 10% sobre o valor total do pacote.
Para solicitação feita com até 20 dias de antecedência, será cobrado 20% sobre o valor total do pacote.
Para solicitação feita com até 10 dias de antecedência, será cobrado 30% sobre o valor total do pacote.
Para solicitação feita com até 5 de antecedência, será cobrado 50% sobre o valor total do pacote.
Para solicitação feita com menos 5 de antecedência, será cobrado 100% do pacote.
Em caso de não comparecimento será cobrado o valor total da reserva.
Não nos responsabilizamos por eventos climáticos desfavoráveis que possam ocorrer dentro do período reservado.